為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務是正馳一貫宗旨。
為了更進一步提升對客戶的忠誠度,確保正馳科技安檢設備正常使用,按照公司規(guī)劃,由客戶服務中心組織的針對鐵路系統(tǒng)展開全面巡檢活動。
夏季高溫天氣和連續(xù)降雨很有可能導致設備運行不暢,因此,此次巡檢對保證夏季運營至關重要。公司以副總工程師帶隊,主要技術骨干、專業(yè)維護工程師為主要成員的巡檢服務隊從南京出發(fā),圍繞各個鐵路局,為期一個月,對包括雙源雙視角X光機在內(nèi)的一系列產(chǎn)品防潮設施進行了保養(yǎng)檢查更換、各類設備的風扇進行了維護,并對設備內(nèi)部進行除塵,部分設備還進行了軟件升級等一系列維保工作。專業(yè)的服務團隊,克服困難,精益求精走下去、沉下來、靜下心認真聽取工作人員對設備使用情況介紹、疑問,并且相互間進行了熱情洋溢的溝通與交流,開展了耐心細致的講解、一絲不茍的檢修,再次對日常保養(yǎng)、維護、操作等常識的培訓,每到一處都取得了良好的效果?;顒咏Y束后得到了有關上級領導的重視,為我司守信和誠實的服務點贊。
我司將會不斷的舉行類似活動,其目的就是一切只為您放心。將會一如既往的為您提供貼心的服務。
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